某美妆品牌直播间翻车了!
近日,某美妆品牌直播时,聘请的网红主播在直播间嘲讽其品牌代言人刘宇不男不女不太熟,这番不当言论在网上迅速发酵,引发热议。
10月29日,在该品牌的一场直播中,其品牌代言人刘宇(内地男团INTO1的队长,2021年2月17日参加腾讯《创造营2021》以第一名出道)现身直播间,结束宣传工作后便离开。随后有粉丝在评论区询问刘宇何时返场直播,不料两位主播却笑称,“不男不女不太熟”。据悉,涉事的两名主播是该品牌从第三方公司聘请来的。
10月30日,该品牌方在微博发文致歉,表示已终止与两名涉事主播所在公司的合作,要求其对代言人与品牌进行道歉,并保留与代言人刘宇及其团队共同进行法律追责的权利。随后,两名主播所在公司也发表微博,对直播间出现的关于代言人的错误言论和恶劣影响致歉,表示两名主播在直播间对于产品和品牌直播工作无关的言论纯属个人言论,与品牌方和公司的立场无关。此外,两位涉事主播也在公司微博上发布视频,向公司、品牌方和刘宇道歉,并表示会接受品牌方和公司的惩罚。不过网友并不买账,表示任何职业都应该有最基本的职业素养,并表示希望提高直播和主播的门槛。早在今年8月18日,商务部就《直播电子商务平台管理与服务规范》行业标准(征求意见稿)公开征求意见。其中,在直播营销管理和服务方面就提到,当直播主体存在虚假宣传等侵害消费者合法权益行为时,要采取必要措施维护消费者权益,并对直播主体实施相应处罚。要对直播营销人员服务机构、主播以及商家等建立信用评价体系。征求意见稿还明确了直播电商禁止和限制发布的产品或服务信息。